Đối với phần vỏ con dấu
- Tất cả các mẫu vỏ dấu đều được bảo hành 12 tháng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
- Không áp dụng bảo hành với các trường hợp rơi vỡ, nứt gãy hoặc vượt quá thời gian quy định.
Đối với mực dấu
- Khắc Con Dấu Giá Rẻ cam kết thay mực miễn phí trọn đời cho tất cả khách hàng, bao gồm cả các mẫu dấu không được làm tại cửa hàng.
- Nếu quý khách ở TP.HCM, chỉ cần mang dấu đến văn phòng tại 485 Hai Bà Trưng, Quận 3 TPHCM để được nhân viên hỗ trợ châm mực và vệ sinh dấu hoàn toàn miễn phí.
Với khách hàng ở tỉnh xa:
- Quý khách có thể gửi con dấu đến bằng dịch vụ vận chuyển. Sau khi tiếp nhận, đội ngũ kỹ thuật sẽ kiểm tra và bảo trì trong vòng 10 phút, sau đó gửi trả lại nhanh chóng.
Đối với mặt khắc của con dấu
- Trường hợp nội dung bị sai do lỗi từ phía kỹ thuật, khắc con dấu giá rẻ sẽ hỗ trợ làm lại hoàn toàn miễn phí 100%.
- Nếu quý khách mang dấu trực tiếp đến địa chỉ 485 Hai Bà Trưng, Quận 3 TPHCM, chúng tôi sẽ hỗ trợ thay mới hoặc dán lại mặt khắc miễn phí.
Đối với khách hàng ở xa, chúng tôi sẽ gửi mặt khắc mới thông qua đơn vị vận chuyển. Quý khách chỉ cần nhận và thay theo hướng dẫn kèm theo. Nếu cần, có thể liên hệ video để được nhân viên hỗ trợ trực tiếp.
