Tại KhacConDauGiaRe.com, chúng tôi đặt an toàn, minh bạch và trách nhiệm lên hàng đầu trong mọi hoạt động. Nếu có bất kỳ dấu hiệu không minh bạch hay sự cố nào phát sinh, bạn hãy chủ động liên hệ để được hỗ trợ kịp thời.
Tiếp nhận thông tin phản ánh
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe mọi phản ánh từ khách hàng, đối tác hoặc nhân viên, kể cả ẩn danh và bằng ngôn ngữ địa phương. Các phản hồi sẽ được chuyển thẳng đến bộ phận chuyên trách để xử lý đúng quy trình và đảm bảo tính khách quan.
Biện pháp xử lý vi phạm
Khi xác minh có hành vi vi phạm, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý nghiêm minh tùy theo mức độ:
– Kỷ luật nội bộ, có thể dẫn tới chấm dứt hợp tác hoặc hợp đồng lao động.
– Chuyển hồ sơ cho cơ quan có thẩm quyền nếu vụ việc có yếu tố vi phạm pháp luật.
Cách thức gửi báo cáo
Chúng tôi tạo điều kiện tối đa để mọi người có thể phản ánh dễ dàng, an toàn và bảo mật:
– Gửi tin nhắn hoặc sử dụng biểu mẫu trực tuyến trên hệ thống.
– Gửi văn bản trực tiếp hoặc qua bưu điện.
– Gửi ẩn danh, hệ thống sẽ cấp một mã theo dõi riêng để bạn cập nhật tiến độ hoặc bổ sung thông tin khi cần thiết.
Mã theo dõi riêng biệt
Mỗi báo cáo sẽ được gắn mã định danh riêng giúp:
– Giữ bí mật danh tính người gửi.
– Theo dõi tiến độ giải quyết.
– Cập nhật thông tin hoặc cung cấp thêm bằng chứng.
Chúng tôi luôn đồng hành
Chúng tôi cam kết xử lý tất cả các phản hồi với thái độ tôn trọng – minh bạch – hiệu quả. Dù vấn đề lớn hay nhỏ, bạn hoàn toàn có thể tin tưởng vào sự công tâm và trách nhiệm của đội ngũ hỗ trợ.
Liên hệ ngay:
Email: khaccondaugiare@gmail.com
